Moliya sektori uchun audio transkripsiyasi

Moliyaviy qo’ng’iroqlar maksimal aniqlikni talab qiladi. Biz har bir fragment tizimli jarayon va ko’p bosqichli sifat nazoratidan o’tadigan kengaytiriluvchi audio annotatsiya tizimini yaratdik.

Moliyaviy suhbatlar kamdan-kam hollarda «toza» bo’ladi. Bular real qo’ng’iroqlar, parallel nutq, fon shovqinlari, noaniq talaffuz. Transkripsiya xatosi kelishuvning ma’nosini o’zgartirishi mumkin.

Moliya sektoridan mijoz uchun biz dastlabki belgilashsiz 80 soatlik audio materiallarni transkripsiya qilish loyihasini amalga oshirdik. Asosiy vazifa matnni asl yozuv bilan aniq sinxronlashtirishni ta’minlash va mazmun to’liqligini saqlash edi.

Image
Soha
Moliya
Hamkorlik formati
4 hafta

Vazifa

Quyidagilarni amalga oshirish kerak edi:

  • 80 soatlik audio suhbatlarni transkripsiya qilish
  • nutqni maksimal aniq yetkazishni ta’minlash
  • matnning audio fragmentlar bilan sinxronlashuvini saqlash
  • shovqin, ovozlarning ustma-ust tushishi va beqaror yozuv sifati bilan to’g’ri ishlash

Fayllar fon shovqinlari bo’lgan real dialoglar va muzokaralarni o’z ichiga oldi. Dastlabki belgilash yo’qligi butun jarayonning noldan, avtomatik ko’rsatmalarsiz qurilishini anglatardi.

Yechim

1. Ma’lumotlarni tizimlashtirish

Audio fayllar 5-15 soniyalik qisqa fragmentlarga bo’linib, Label Studio’ga yuklandi. Bunday format quyidagilarni ta’minladi:

  • annotatorlar e’tiborini oshirish
  • kontekst yo’qolishini minimallashtirish
  • tekshirish va qayta ishlashni tezlashtirish

Har bir ishtirokchi murakkab audio segmentlar bilan ishlash va bahsli holatlarni qayd etish qoidalari bo’yicha batafsil ko’rsatmalar oldi.

2. Qo’lda transkripsiya

Annotatorlar har bir fragmentni qo’lda tingladi. Alohida e’tibor quyidagilarga qaratildi:

  • bir vaqtning o’zida bir necha spikerning gapirishida nutqni to’g’ri yetkazish
  • noaniq talaffuzda ma’noni tiklash
  • dialoglarning mantiqiy yaxlitligini saqlash

Jarayon shunchaki matn terishni emas, balki mazmun bilan analitik ishni talab qildi.

3. Sifat nazorati

Har bir fayl majburiy validatsiyadan o’tdi.

  • Xatolar tizimda qayd etilib, tuzatishga qaytarildi
  • Jamoa aniqlikni oshirish uchun muntazam ravishda fikr-mulohazalar oldi
  • Sifat ko’rsatkichlari loyiha davomida kuzatib borildi

Doimiy kalibrlash tuzatishlar sonini bosqichma-bosqich kamaytirish va natijani barqarorlashtirish imkonini berdi.

Ish jadvali

1-hafta — Tayyorgarlik, stsenariylar, lokatsiyalar, statist tanlash

2-hafta — Ochiq va yopiq joylarda suratga olish

3-hafta — Videolarni belgilash

4-hafta — QA, audit, yakuniy validatsiya

Natija

  • 80 soat transkripsiya — har oy pre-labeling ishlatmasdan
  • O’z vaqtida topshirish — loyiha muddatida yakunlandi
  • Yuqori aniqlik — tizimli o’qitish va nazorat hisobiga
  • Barqaror unumdorlik — murakkab audio materiallarda ham jamoa samaradorligi saqlanib qoldi

Bizning holatlarimiz

Image

Chakana savdoda tovarlarni klassifikatsiya qilish uchun rasmlarni annotatsiya qilish

Tokchada tovarlarni aniqlash shunchaki rasmlarni klassifikatsiya qilish emas, balki daromadni boshqarishning muhim vositasidir. Biz xarajatlarni kamaytirish va real vaqt rejimidagi model uchun toza ma'lumotlar to'plamini tayyorlash imkonini beruvchi annotatsiya metodologiyasini ishlab chiqdik.
Learn more
Image

Platforma xavfsizligi uchun xabarlarni filtrlash

Auditoriya o'sishi har doim zaharli va taqiqlangan kontent hajmini oshiradi. Kuniga millionlab dialogda qo'lda nazorat boshqarilishi mumkin bo'lmay qoladi. Biz klassifikatsiya tizimini qurib chiqdik va filtrlashni bashorat qilinadigan va kengaytiriluvchi qilgan ma'lumotlar to'plamini tayyorladik.
Learn more
Image

LegalTech platformasi uchun yuridik hujjatlarni annotatsiya qilish

Yuridik til murakkab, o'zgaruvchan va xatolarga sezgir. Biz talqinlar izchilligini ta'minlaydigan va huquqiy ob'ektlarni ajratib olish modellari uchun ishonchli o'quv ma'lumotlar to'plamini shakllantiradigan annotatsiya tizimini ishlab chiqdik.
Learn more
Image

Moliya sektori uchun audio transkripsiyasi

Moliyaviy qo'ng'iroqlar maksimal aniqlikni talab qiladi. Biz har bir fragment tizimli jarayon va ko'p bosqichli sifat nazoratidan o'tadigan kengaytiriluvchi audio annotatsiya tizimini yaratdik.
Learn more
Image

Qurol aniqlash uchun ma’lumotlar yig’ish va belgilash

Noyob vazifalar uchun tayyor ma'lumotlar to'plamlari mavjud bo'lmaganda, ularni noldan yaratish talab etiladi. Biz shahar muhitida qurolni aniqlash tizimi uchun video ma'lumotlarni yig'ish va belgilashni tashkil qildik hamda 99% aniqlik darajasiga erishdik.
Learn more
Image

Yangiliklar portali uchun sharhlarni moderatsiya qilish

Yangilik rezonans qo'zg'atganda, sharhlar xavf zonasiga aylanadi. Biz kuniga o'n minglab xabarlarni qayta ishlagan, so'z erkinligi va platformani himoya qilish o'rtasidagi muvozanatni saqlab qolgan 40 moderatordan iborat operatsion modelni yaratdik.
Learn more
Image

Onlayn chat qo’llab-quvvatlashni noldan ishga tushirish

B2B qo'llab-quvvatlash bir vaqtning o'zida aniqlik va tezlikni talab qiladi. Biz chat xizmatini ikki hafta ichida ishga tushirdik va ikki oy ichida jarayonni bashorat qilinadigan, o'lchanadigan natijalarga yetkazdik.
Learn more
Image

Hissiyotlarni aniqlash uchun Multiview Emotion Capture

Hissiyotlarni aniqlash algoritm bilan emas, balki yozuv sifati bilan boshlanadi. Biz kadrma-kadr sinxronlash, barqaror yorug'lik va qat'iy QC orqali hissiy reaktsiyalarni buzilishlarsiz qayd etish imkonini beruvchi jarayonni qurib chiqdik.
Learn more

Ma'lumotlarni yig'ish loyihasini boshlashga tayyormisiz?